الإستبدال والإسترجاع

حرصاً منا على راحتكم وثقتكم بمنتجاتنا، نوفر ضمان المقاس لأول عملية شراء وفق الشروط التالية:

1. يحق للعميل الاستفادة من ضمان المقاس لأول بوكسر يتم شراؤه من المتجر فقط.
2. عند طلب باكيج يحتوي على أكثر من قطعة، يُرجى تجربة قطعة واحدة فقط للتأكد من مناسبة المقاس.
3. في حال عدم مناسبة المقاس، يحق للعميل طلب استبدال الباكيج كاملاً بشرط:

• أن تكون قطعة واحدة فقط قد تم فتحها وتجربتها.
• أن تبقى بقية القطع مغلقة وغير مستخدمة وبحالتهـا الأصلية.

1. حفاظاً على معايير النظافة والصحة، لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات التي تم فتح أو استخدام أكثر من قطعة منها.
2. يجب الإبلاغ عن طلب الاستبدال خلال مدة لا تتجاوز 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب.

نشكر ثقتكم ونسعد دائماً بخدمتكم.